Használati feltételek

 

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Szerződéskötés

 

A Uriel Hungary Kft (továbbiakban: szolgáltató) a webáruház kínálatából történő vásárlás során az alábbi feltételekkel nyújtja szolgáltatásait.

Regisztráció

 

A szerződő ügyfél (továbbiakban: ügyfél) elismeri a szolgáltató www.rogelli.hu weboldalán történt megrendeléssel és regisztrációval, hogy a szolgáltatóval jogerősen szerződött és e szerződés alapjaként az alábbiakban található általános szerződési-, és szolgáltatási feltételeket elfogadja. A regisztráció ugyanakkor az ügyfél számára - ha az általa megadott név, kiszállítási cím, illetve a telefonszám nem valós - nem formál jogot arra, hogy a szolgáltatást követelje.

A regisztráció (illetve annak hiányában adatainak pontos megadása) az utolsó lépés a rendelés előtt. Ügyfélnek pontosan fel kell tüntetnie a nevét, telefonszámát és azt a címet, ahová a kosár tartalmát szeretné megkapni. A telefonszám megadására azért van szükség, mert a pontos egyeztetést megkönnyíti, ha a szolgáltató közvetlenül fel tudja venni a kapcsolatot az ügyféllel.

A szolgáltatás pontos meghatározása

 

A szolgáltató vállalja a weboldalán található kínálatból összeállított árukosárban található termékek beszerzését, és az ügyféllel egyeztetett címre való eljuttatását. Az árukosár értékét a szolgáltató megelőlegezi ügyfeleinek.

Adatbiztonság

 

Az ügyfél személyes adatainak biztonságos tárolását és kezelését a szolgáltató saját hatáskörén belül megfelelő technikai eszközök alkalmazásával biztosítja. A szolgáltató hatáskörén kívül egyedül az ügyfél felel az adatok biztonságáért. Esetleges visszaélésekért és abból adódó károkért kizárólag az ügyfél felel. A Uriel Hungary Kft. a birtokába jutott adatokat kizárólag a megrendelések teljesítéséhez (ügyfél kérése esetén hírlevél kiküldéséhez) használja fel, azokat bizalmasan kezeli és harmadik félnek semmilyen körülmények között nem adja tovább.

Szerződés felmondása

 

Visszaélés esetén, vagy ha az ügyfél nem teljesíti kötelességeit, a szolgáltatónak joga van bármikor azonnali hatállyal a szerződést felmondani, ügyfél adatait törölni. Az ügyfél bármikor kérheti a szerződés felbontását.
Az adatok törlését, és a szerződés felbontását az ügyfél a szolgáltató e-mail címére küldött törlési igényével teheti meg. Ez esetben a szolgáltató törli az ügyfél adatait a rendszeréből.

SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEK

Rendelés érvényessége

 

A megbízás az árukosár feladása által nyer érvényességet. A feladás első része a www.rogelli.hu oldalán található árukosár összeállítása után a Vásárlás gomb megnyomásával történik. Ezt követi az adatok megadása, vagy (regisztrált, bejelentkezett felhasználó esetében) az adatok ellenőrzése, majd a Megrendelés elküldése gomb megnyomása. Amennyiben az áruház elfogadta az ügyfél rendelését, E-mail-ben visszaigazoló értesítést küld erről. Reklamáció esetén az ügyfél az E-mail-ben kapott visszaigazoló levélre köteles hivatkozni.

Árak

 

A webáruházban feltüntetett árak bruttó fogyasztói árak, melyek tartalmazzák az általános forgalmi adó összegét. A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bármikor előrejelzés nélkül az árait megváltoztassa. Ügyfél számára ugyanakkor a visszaigazolás időpontjában érvényes árak a mérvadóak. Az árukosár összeállítása során feltüntetett összérték a termékek átvételekor fizetendő. A weboldalon feltüntetett akciós árak kizárólag a készlet erejéig érvényesek.

Fizetés és szállítás

 

Szállítási idő

A készleten lévő áruk, azt jelenti, hogy a termék vagy a magyarországi raktárban vagy a Csehországban lévő  kelet-európai központi raktárban van. Ez azt jelenti, hogy a termék 1-4 napon belül kerül kiszállításra.

Az Ön által rendelt termék azonnali foglalásba kerül, mindkét raktárban, így ha Ön az látja a termék adatapján raktáron van, legkésőbb 4 napon belül szállítjuk Önnek a terméket.

Kivételes esetben előfordulhat, hogy ugyanazt a terméket egyszerre két ember is lefoglalja, ebben az esetben rövid időn belül telefonon felvesszük Önnel a kapcsolatot a további lépések tekintetében.

  • A termék rendelkezésre állásától függően 2-14 napon belül elindítjuk Önnek a rendelését.
  • A rendelés elindításáról e-mailben és SMS-ben értesítjük.

 Szállítási és fizetési feltételek

Szállítási és fizetési feltételeket az alábbi táblázat tartalmazza. Természetesen a méret csere estén ezek a feltételek nem érvényesek, mivel ebben az esetben a szállítási költséget a rogelli.hu állja.

Szállítási problémák kezelése

 

Küldeményeinket a DPD Hungaria KFT juttatja el otthonába, vagy akár munkahelyére. (Postai úton, postafiókcímre nem kézbesítünk.) A DPD a csomag feladását követő munkanapon 8-17 óra között szállít az Ön által megadott címre, előzetes egyeztetés nélkül. Kérjük, hogy olyan szállítási címet jelöljön meg a megrendelésnél, ahol Ön napközben is elérhető. A küldemény feladását követően e-mailben megkapja a kiszállítási értesítőt, melyben a csomagazonosító szám segítségével érdeklődhet a csomag hollétéről a DPD Ügyfélszolgálatán. Az ügyfélszolgálat a 061/501-6204 telefonszámon érhető el munkanapokon 8-18 óra között. A csomagküldő szolgálatot az alábbi weblapon is elérheti: http://www.dpd.com. A már feladott küldemények hollétéről, átvételéről a DPD-nél kell érdeklőni, egyeztetni.
Házhozszállítással történő rendelés esetén átvételkor ellenőrizze a csomag sértetlenségét. Rendkívül ritkán fordul elő, de ha mégis sérült lenne a küldemény, kérjük vetessen fel jegyzőkönyvet a futárral, melyben fel kell tüntetni az esetlegesen sérült termékeket is. A jegyzőkönyv hiányában sem a DPD, sem mi nem tudunk a sérült csomaggal kapcsolatos reklamációt elfogadni. 

Fizetési feltételek

 

- banki átutalással a legkedvezőbb szállítási költséggel. A banki átutalás előreutalást jelent, melyhez - kérésre - elküldjük a kiállított  számlát faxon, vagy e-mailben. Ez alapján tud utalni. Az Ön küldeménye az összeg jóváírásának napján feladásra kerül.
-
utánvéttel, a termék kiszállításra kerül és Ön a csomag átvételekor a csomag értékét a futárnak fizeti ki.
- készpénzzel, abban az esetben tud fizetni, ha személyes átvételt választ. Ebben az esetben az árú személyes átvételekor fizeti a terméket.


Az áru átvétele

Az ügyfél köteles a megrendelt, minőségileg kifogástalan árut átvenni, átvételét követően az áruértéket téríteni. Szolgáltató az akciós termékeket csak az aktuális készlet erejéig tudja biztosítani. Ha egy termék nem beszerezhető, akkor az ügyfél értesítése után szolgáltató korrigálja annak megrendelését.  

Felelősségek

 

A szolgáltató biztosítja, hogy a beszerzett árukosár a rendelésnek feleljen meg, és minősége a beszerzés és az ügyfélhez juttatása során ne sérüljön. Kisebb csomagolási sérülések miatt az ügyfél nem utasíthatja vissza az árut. Ezen felül sem a szolgáltató, sem partnercégei nem vállalnak semmilyen felelősséget esetleges következményekért, melyek a szolgáltatás igénybevételével, azt követően vagy avval párhuzamosan léptek fel.

Az oldal fenntartója, üzemeltetője, és a rendelések kiszolgálását végzi:

Cégnév: Uriel Hungary Kft
Adószám: 22787037-2-07

Cégjegyzékszám: 07-09-018849
Bankszámla: 10918001-00000052-37460009
E-mail cím: info@rogelli.hu

 




További infomációkért:Lépjen velünk kapcsolatba!

A csillaggal jelölt mezők povinná položkakitöltése kötelező.

Kötelező elemek

Kötelező elemek

Kötelező elemek


Kötelező elemek


captcha
Kötelező elemek



Érdekelik Önt az akciók, hírek? Legyél TE az első! Ad meg az E-mail címed, a többiről mi gondoskodunk.




Kerékpáros ruházat, futó- és sportruházat

Kosár tartalmaz 0 termékek 0 Ft